7 manieren om je sollicitatiegesprekken te sturen

Wanneer je een gesprek hebt met een potentiële kandidaat is het belangrijk dat je weet wat je verkoopt, dat je origineel bent in je verhaal en dat je energiek overkomt. Maar het is niet dat je daardoor altijd geluk hebt, toch?

Bij DIQQ helpen wij onze kandidaten en klanten naast onze werving- en selectieprocessen graag met tips. Daarom heb ik deze blog geschreven over verschillende neuromarketingtechnieken en hoe die een situatie zoals bijvoorbeeld een sollicitatiegesprek, kunnen beïnvloeden.

Een van de personen die hier bekend om staat is Robert Cialdini: hoogleraar Psychologie en Marketing aan de Arizona State University en bekend van zijn gezaghebbende boek 'Invloed'. Daarvan zijn wereldwijd meer dan een miljoen exemplaren verkocht. Cialdini geldt dan ook als autoriteit als het gaat om het overtuigen van mensen.

Robert Cialdini heeft zo ook bijvoorbeeld de 7 beïnvloedingsprincipes bedacht die mensen kunnen toepassen in hun dagelijks leven. Of dit nu in een marketingonderzoek is of tijdens een salesgesprek, deze tips kunnen je helpen om ervoor te zorgen dat het gesprek verloopt zoals jij wilt!

De 7 beïnvloedingsprincipes

1. Wederkerigheid

De gedachte ‘voor wat, hoort wat’ speelt onbewust een rol in ons keuzeproces. Als een bedrijf iets voor ons heeft betekend, ook al is het maar iets kleins, dan zijn we geneigd om daarvoor iets terug te doen. Ook al is het maar een kopje koffie dat je aanbiedt aan het begin van een sollicitatiegesprek, want dan is de kans groot dat je al snel sympathiek overkomt. Zeker een pluspunt voor een goede eerste indruk.

2. Consistentie

Mensen maken keuzes die voor hen logisch lijken. Wanneer de eerste stap eenmaal is gezet, volgt de tweede al snel. Een ingezette koers zal dus niet snel meer wijzigen. Verkopers passen deze techniek bijvoorbeeld toe door eerst enkele vragen te stellen die altijd worden bevestigd. Dit verhoogt daadwerkelijk de kans dat het antwoord op de volgende vraag vervolgens ook positief is. Als vragen stelt, begin dan met vragen waarvan je weet dat je een goede reactie krijgt.

3. Sociaal bewijs

Mensen zijn kuddedieren. Zeker wanneer een persoon zich oncomfortabel voelt in een bepaalde situatie, is deze al snel geneigd naar anderen te kijken en beslissingen en acties hierop af te stemmen. Het sterkt mensen in hun overtuiging dat zij een goede keuze maken. Een goed voorbeeld van hoe je dit kunt toepassen is dan ook om goede referenties van werknemers te hebben.

4. Sympathie

Mensen die we aardig vinden geloven we sneller en gunnen we meer. We volgen ze dus ook sneller in hun adviezen en keuzes. Een goede beïnvloeder zorgt dan ook voor een gunfactor. Onder meer door complimenten te geven aan de ander. Wees oprecht en origineel, zo laat je tijdens je gesprek een blijvende indruk achter.

5. Autoriteit

Professionals en bekende personen hebben meer overtuigingskracht dan iemand die net zo is als alle anderen. Simpel gezegd: wat een autoriteit zegt, wordt veelal voor waarheid aangenomen. In de praktijk wordt hier onder andere gebruik van gemaakt middels kwaliteitskeurmerken. Testimonials van bijvoorbeeld toekomstige collega’s zijn vaak authentiek, laat hen dus vooral aan het woord om de status en reputatie van de organisatie te verbeteren. Dit kan al helpen om jou meer autoriteit te geven.

6. Schaarste

Mensen zijn gevoelig voor het risico om iets mis te lopen (Fear Of Missing Out). Door een gevoel van schaarste op te wekken, worden zij aangespoord om sneller tot actie over te gaan. Door in te spelen op hun ‘hebberigheid’, worden mensen sneller verleid een product te kopen. Heb je meerdere gesprekken? Wees eerlijk. Op deze manier geef je de juiste verwachtingen en kun je tegelijkertijd de tegenpartij sneller tot actie over laten gaan.

7. Eenheid

Mensen willen graag ergens bij horen, bijvoorbeeld bij een community. Mensen worden nou eenmaal beïnvloed door mensen die hun interesseren. Als bedrijf kun je hier slim op spelen door in je vacature teksten je missie en visie duidelijk te benoemen. Op deze manier kun je samen als een team naar hetzelfde doel toewerken!

Het is natuurlijk geen zekerheid dat deze tips altijd succesvol zullen zijn. Wel is het bewezen dat het in de meeste gevallen daadwerkelijk bijdraagt aan een positieve ervaring. Ben je benieuwd naar meer tips van DIQQ? Houd onze social media en blogpagina’s in de gaten!

‍